POLÍTICA DE PRIVACIDAD – NOVAPLUS

1. Objeto

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los visitantes y/o usuarios de los sitios web de NOVAPLUS (en adelante, el “Sitio”) acerca del tratamiento que realizamos de su Información Personal, así como las opciones disponibles respecto de su uso.

NOVAPLUS garantiza que los datos personales recabados serán tratados en todo momento conforme a la legislación vigente en la República Argentina, en especial la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, resguardando la confidencialidad, seguridad y finalidad de dicha información.

Al aceptar esta Política de Privacidad, el Usuario presta su consentimiento expreso para que NOVAPLUS trate su información personal conforme a lo aquí establecido. Si el Usuario no está de acuerdo con esta Política, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.

La información personal será almacenada en bases de datos de acceso restringido, adoptándose las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar accesos no autorizados.

Esta Política podrá ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en el Sitio, en la tecnología utilizada o en las prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones estarán siempre disponibles para su consulta.

2. Alcance

La presente Política de Privacidad es aplicable a todos los sitios, plataformas y servicios operados por NOVAPLUS, así como a aquellos que puedan ser gestionados por empresas vinculadas.

No será aplicable a sitios web de terceros a los que se acceda mediante enlaces externos desde el Sitio.

3. Información Personal

Se entiende por Información Personal todo dato que permita identificar directa o indirectamente a una persona, tales como:

• Nombre y apellido

• DNI

• Domicilio

• Teléfono

• Correo electrónico

• Datos de facturación

• Preferencias de navegación o compra

La Información Personal podrá ser solicitada para:

• Gestionar compras y envíos

• Crear o administrar cuentas de usuario

• Brindar atención al cliente

• Procesar pagos

• Enviar comunicaciones comerciales

La provisión de datos es voluntaria, salvo cuando sea requerida para la correcta prestación de un servicio.

El Usuario autoriza expresamente a NOVAPLUS a utilizar sus datos conforme a las finalidades descriptas, lo cual implica la aceptación de esta Política y de los Términos y Condiciones del Sitio.

NOVAPLUS podrá utilizar la información personal para:

• Responder consultas o solicitudes

• Gestionar operaciones comerciales

• Enviar promociones, novedades y comunicaciones de marketing

• Mejorar la experiencia de navegación y compra

4. Excepciones a la confidencialidad

NOVAPLUS no vende ni comercializa la información personal de sus Usuarios.

No obstante, podrá revelar datos personales en los siguientes casos:

• Requerimientos judiciales o administrativos de autoridades competentes

• Investigaciones por fraude, delitos o cuestiones de seguridad

• Protección de derechos, seguridad del Sitio, de los Usuarios o de terceros

Asimismo, el Usuario reconoce que la información compartida voluntariamente en espacios públicos (comentarios, reseñas, redes sociales) puede ser recopilada por terceros, sin responsabilidad de NOVAPLUS.

5. Privacidad de menores

El Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al utilizarlo, el Usuario declara contar con capacidad legal suficiente para consentir el tratamiento de sus datos.

NOVAPLUS recomienda a padres y tutores supervisar el uso de Internet por parte de menores y promover prácticas seguras de protección de datos personales.

6. Limitación de responsabilidad

NOVAPLUS implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información personal. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no puede garantizarse de forma absoluta la seguridad frente a accesos no autorizados.

NOVAPLUS no será responsable por interceptaciones ilegales, accesos indebidos o usos no autorizados de la información cuando estos excedan las medidas de seguridad razonablemente implementadas.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información no identificable del usuario (“Información No Personal”), como:

• Tipo de navegador

• Sistema operativo

• Dirección IP

• Páginas visitadas

• Tiempo de navegación

Esta información se utiliza con fines estadísticos, analíticos y para mejorar la experiencia del Usuario.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio podrían verse afectadas.

NOVAPLUS podrá compartir información estadística general con proveedores o socios, sin identificar a los Usuarios.

8. Sitios y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros. NOVAPLUS no es responsable por las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios.

Los pagos realizados en el Sitio pueden ser procesados por plataformas externas, las cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad.

Se recomienda al Usuario leer las políticas correspondientes antes de utilizar dichos servicios.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

NOVAPLUS podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

10. Comunicaciones

Con el fin de optimizar nuestros servicios, NOVAPLUS podrá enviar comunicaciones electrónicas relacionadas con:

• Confirmaciones de compra

• Estado de pedidos

• Cambios en Términos y Condiciones

• Actualizaciones de esta Política

• Promociones, novedades y ofertas

El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja de comunicaciones comerciales.